Computer-Benutzer-Problem-Melde-Formular

Beschreiben Sie bitte Ihr Problem:

Jetzt beschreiben Sie das Problem GENAU ohne lästige Füllkommentare:

Hier können Sie wild darüber spekulieren, wo der Hund begraben liegen könnte:

Wie wichtig ist das Problem?
Eine Frage von Leben und Tod Extrem wichtig
Unglaublich wichtig Ultimativ wichtig
Wie wichtig ist das Problem wirklich?
unwichtig Nicht wirklich wichtig
komplett unwichtig Hat auch bis übermorgen Zeit
Art des Problems:
Ich kenne mich nicht aus Der Computer arbeitet nicht
Er ist abgestürzt Er geht halt nicht
Es riecht so seltsam Eigentlich habe ich mich nie wirklich ausgekannt
Ist der Computer an die Stromversorgung angeschlossen?
Ja Nein
Ist der Computer angeschaltet?
Ja Nein
Haben Sie versucht, das Problem selbst zu lösen?
Ja Doch, schon
Wurde es dadurch schlimmer? Ja
Hat ein Kollege, der "alles über Computer weiß", versucht, das Problem zu lösen?
Ja Nein
Wurde es dadurch noch viel schlimmer?
Ja
Haben Sie das Handbuch gelesen?
Ja, sicher Ja
Seien Sie ehrlich. Haben Sie das Handbuch wirklich gelesen
Vielleicht Nein
Ja, den Einband
Sind Sie absolut sicher, dass Sie das Handbuch gelesen haben?
Nein, aber meine Kollegin hat es gelesen
Falls Sie das Handbuch wirklich gelesen haben, haben Sie es auch verstanden?
Ja Nein
Wenn ja, erklären Sie, wieso Sie das Problem nicht selber lösen konnten:

 

Was haben Sie am Computer gemacht, als das Problem auftrat?

Wenn Sie "nichts" geantwortet haben, erklären Sie bitte, wieso der Computer eingeschaltet ist:

Zeigt Die Uhr auf Ihrem VCR ein blinkendes 12:00 ?
Ja Nein Was ist ein VCR?
Wen haben Sie als neutralen Zeugen für Ihr Problem?
Haben Sie überhaupt irgendein elektronisches Gerät, das funktioniert?
Nein
Haben Sie dem Computer einen kräftigen Schlag gegen das Gehäuse versetzt?
Ja Nicht in den letzten drei Minuten
Haben Sie Vertrauen in die Fähigkeit Ihrer EDV-Experten?
Nein
Wieso füllen Sie dann dieses Formular aus?????
Letzte und entscheidende Frage: Sind Sie ein Mann oder eine Frau?
Ja Nein Weiß nicht
     
   

 
Weg hier!!!

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